Belmont私立医院启动“GREEN”计划提高新患者入院体验

近期，Belmont私立医院正式启动GREEN计划，GREEN是Greet, Reassure, Engage, Enable, New patient即欢迎、安心、保证、有效、新患者这些英文单词的首字母集合，GREEN计划目标是改善新患者入院体验的同时，对整个流程进行必要的改进。

在入院的第三天，新患者会接受调查，以了解他们对“入院后48小时的生活体验”的反馈。客户服务经理整理信息后，接受管理层的每日审查，以及质量和风险委员会的月度审查。同时每两个月患者及护理者委员会负责确保根据收到的反馈采取行动。医院在患者和护理者中心设置了“我听到了你的声音”告示板，并将各项改进行动以红绿灯的形式展示。

在医院内部，当患者第一次到访Belmont私立医院，他的所有相关资料和文件都会用一个唯一标识符(绿色三角形)标记。磁性标识还会贴在患者病房的床板上，这样各级医生和医务人员都可以确保患者得到更详细的指导或关注，以帮助他们更轻松地获得服务。与已建立的患者反馈机制一起，相信这项新举措可以帮助Belmont私立医院缩短“知”与“行”的距离。

 

 

Eden私立医院：尖端康复机器人启用

为使患者获得更好的康复治疗效果，Eden私立医院斥巨资引进了尖端康复机器人，并在近日启用。这项最新的机器人技术将帮助广大成人和青少年康复患者改善与中风和其他神经系统疾病相关的功能缺陷，如多发性硬化症、脑瘫、帕金森氏症以及肌肉骨骼和脊柱相关疾病。

Eden私立医院是昆士兰洲东南部地区唯一一家提供广泛康复机器人项目的医院，有望成为当地康复患者接受强化治疗的首选医疗机构。

 

 

Forster私立医院助力新南威尔士州中北部海岸老年人康复

Tuncurry和Forster社区的平均年龄分别为61岁和54岁，随着平均年龄的提高，关节炎、背部问题、心脏、中风和血管疾病、老年痴呆症等发病率也越来越高。为满足当地老龄化社区的医疗需求，Forster私立医院正在迅速发展成为康复中心，不仅为病人护理，也为当地培训临床医生。

Forster康复团队采用多学科方法与医院联合组建健康团队，每个临床医生都在制定和实施以病人为中心的康复计划中发挥重要作用，帮助病人重获最大限度的生活质量。

 

 

曼朗医疗联合CSP继续教育协作组举办“中澳精神心理诊疗技术”系列培训正式开幕

为进一步普及团体心理治疗相关学术内容，拓展中国精神科临床医生对团体心理治疗相关基础知识和前沿研究的认知，由绿叶医疗（国际）曼朗医疗主办，中华医学会精神医学分会（CSP）继续教育协作组指导的“中澳精神心理诊疗技术系列培训”首期培训项目——团体治疗互动工作坊，于2020年11月18日至12月23日期间开展。在疫情的特殊时期，原计划的线下工作坊改为线上举行，为期六周，以系统性的线上互动工作坊，推进中澳精神卫生工作者的学术实践交流。

 

 

人在江湖 拒绝损伤，欧莱故事上线了

近日，酝酿许久的欧莱第一支视频广告终于上线了，绿叶人刷屏朋友圈的同时，不约开启欧莱广告语大赛，希望在各种“江湖”，欧莱获得更多增长。