Luye Global Staff E-magazine
2020年5月刊适应居家办公新常态,首届亚太区商务卓越线上研讨会隆重召开
疫情当下带给我们的不仅仅是社交受限的挑战,也带来了新的机遇。现在,是时候抓住机遇,为新常态的到来做好准备,在后疫情时代打造更加稳健且更具应变能力的未来了!
2020年5月15日,绿叶内部团队成功举办首届“亚太区商务卓越线上研讨会-地区最佳实践分享与交流”。来自泰国、马来西亚、越南、印度尼西亚、韩国、中国大陆、文莱、中国香港、中国台湾和巴西的10个国家及地区的23位绿叶商务部同事、业务伙伴通过ZOOM参加了此次会议。大家发表了共计14场演讲,并围绕相关议题展开热烈的讨论。
举办此次研讨会,旨在充分利用居家办公新常态,保持绿叶商务团队与业务伙伴的良好互动;激励大家继续保持积极心态、分享和学习最佳实践,构建更多优质解决方案,更好地把握业务发展机遇。
会议期间,参会成员围绕以下数字化最佳实践进行分享和讨论: 患者教育网络研讨会、HCP CME数字讲座、Webex CME、标准化Whatsapp消息提醒、数字剂量图表、新视频创建、Veeva电话与会议、卓越商业9Grid、SFE和Will Matrix等。
此次研讨会由绿叶制药(国际)亚太区商务总监Andy Siow策划并主持,团队成员Stacie、John和Tina作为会议主持和协调人员为此次会议的成功举办做出重要贡献。
Andy Siow表示:“我们成功通过了现代社会中一场又一场灾难的考验。在此期间,创新者和领导者不断涌现,新的机遇随之出现,新的工具得以发明,形势也变得愈发明朗。无论源头是这场疫情还是数字化消费理念,我们必须要知道,世界正在发生改变。我们正面临着前所未有的历史性契机,使我们能够引领潮流、实现增长、重塑品牌、改变形象、完善技能、在推动数字化变革的同时更好地响应变革需求。我们需要的是一种榜样心态。”
与会者对此次线上研讨会给予了高度评价。“疫情期间受出行限制影响,我们无法莅临现场,只能以线上形式参加会议。但这并不意味着我们的业务交流会遇到阻碍。我们可以充分借助互联网的优势,与全球各地的同事及伙伴进行沟通和交流。我们依然能够如常开展各项业务,我们要做的就是相信自己,保持积极的心态。举例来说,受此次疫情影响,临床抑郁症病例开始增多,自杀率也极有可能随之上升。因此,我们应携手发起心理健康倡议,指导人们更好地处理和排解人际孤独、焦虑和抑郁等情绪。我非常期待下一次研讨会的召开,我也希望这种会议形式能被更多的团队和同事采纳。”一位参与研讨会的绿叶成员说道。
据悉,第二届线上研讨会正在筹备中。我们将通过绿叶电子刊分享相关信息。敬请关注!
BOULCOTT医院采用虚拟诊所系统
在疫情仍未平息的特殊时期,Healthe Care旗下BOULCOTT私立医院的员工以最快的速度思考,迅速创新和改变,确保更好地支持他们的病人和医生,保持顺畅的业务流程。此次他们开发了一项“虚拟诊所”系统,以相对低的成本实现了一个完全品牌化的平台,并可以在几天内上线。
这套虚拟诊所系统名为Doxy.Me,已与医院现有的患者管理系统融为一体,可以向患者发送提醒短信,而患者收到短信之后可以点击附带的链接,并通过视频通话向外科医生进行咨询。外科医生可以在虚拟候诊室内接诊患者,并在适当的时间与患者进行视频通话。在患者候诊期间,接待人员可以与患者进行互动,并播放教育和宣传材料。BOULCOTT医院将继续采用虚拟诊所系统,以便当地和外地的患者都能向医生进行咨询,并根据安排前往医院接受手术。